18 вересня 2026 року на платформі безперервного професійного розвитку ГО «Асоціація фармацевтів України» стартує новий навчальний курс «Клінічний прийом лікаря та фармацевтична опіка: особливості комунікації з пацієнтами різних психотипів та осіб із психічними розладами, дестигматизація і комплаєнс».
Курс орієнтований на практичні аспекти взаємодії фармацевтичного працівника з пацієнтом та покликаний допомогти фахівцям удосконалити навички професійної комунікації, зокрема у складних та конфліктних ситуаціях. У межах навчання учасники розглянуть особливості спілкування з пацієнтами при психотичних, тривожних, соматоформних та органічних розладах, різні типи акцентуацій характеру, характерні поведінкові реакції та комунікативні тригери.
Окрему увагу буде приділено формуванню терапевтичного альянсу, дестигматизації психічних розладів та підтримці прихильності пацієнта до призначеного лікування. Практична складова передбачає опрацювання підходів до складних і конфліктних ситуацій. Учасники ознайомляться з протоколом «СТОП-НАПРУГА», що включає техніки уповільнення мовлення, вербальної амортизації та управління емоційним напруженням.
Ще один напрям курсу — фармакотерапевтична психоосвіта. Йтиметься про коректну комунікацію щодо застосування психотропних лікарських засобів, поширені побоювання пацієнтів щодо формування залежності, а також особливості початкового періоду терапії СІЗЗС і СІЗЗСН.
Учасники також опрацюють алгоритм експрес-консультування «4D» — Detect, De-stigmatize, Demystify, Direct, спрямований на розпізнавання проблеми, зменшення стигматизації, подолання хибних уявлень та визначення подальшого маршруту допомоги пацієнту.
Лектор курсу — Максим Хаустов, професор, доктор медичних наук, Заслужений лікар України.
Основна інформація про курс:
Початок навчання: 18 вересня 2026 року
Курс доступний: до 13 грудня 2026 року
Тривалість: 5 академічних годин
Кількість балів БПР: 5
Номер заходу в Реєстрі БПР: 1032391
Навчання рекомендоване за фармацевтичними спеціальностями:
аналітично-контрольна фармація,
клінічна фармація,
організація і управління фармацією, промислова фармація,
фармацевтична косметологія,
фармацевтична токсикологія,
фармація,
а також за спеціальністю «Фармаконагляд».
Зареєструватися та розпочати навчання можна з 18 вересня на платформі БПР ГО «Асоціація фармацевтів України».
Участь у навчанні безоплатна.